建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)最容易忽略的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)

時(shí)間: 2019-02-21 18:59:05 點(diǎn)擊數(shù): 32840 來(lái)源: 耐思智慧

很多企業(yè)建設(shè)官網(wǎng)時(shí)，僅僅注重于“設(shè)計(jì)層面”，雖然頁(yè)面設(shè)計(jì)得夠高端大氣，可是卻忽略了網(wǎng)站的細(xì)枝末節(jié)問(wèn)題，往往少了這些細(xì)枝末節(jié)將會(huì)流失很大用戶量。

企業(yè)官網(wǎng)和一般展示類、線上商城類、分銷類的網(wǎng)站有些不一樣，企業(yè)官網(wǎng)最大的特點(diǎn)是用戶體驗(yàn)至上。其他類型的網(wǎng)站主打內(nèi)容，吸引客戶留存，企業(yè)官網(wǎng)則需要考慮用戶的瀏覽目的，就像：用戶會(huì)如何尋企業(yè)產(chǎn)品，會(huì)需要找到企業(yè)聯(lián)系方式，用戶還需要瀏覽商品使用說(shuō)明等。當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站能夠在第一時(shí)間為用戶提供幫助，那么企業(yè)網(wǎng)站多用戶來(lái)說(shuō)才有價(jià)值，用戶才會(huì)持續(xù)使用。

建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)最容易忽略的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)

那么建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)，才不會(huì)影響用戶體驗(yàn)?zāi)兀磕退贾腔坌【幭旅娼o大家詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

一、注意咨詢按鈕

有些網(wǎng)站首頁(yè)過(guò)多QQ咨詢窗口，動(dòng)不動(dòng)就彈出來(lái)一個(gè)，要知道，如果用戶不想咨詢，彈出來(lái)再多也沒(méi)有用，還會(huì)降低用戶的體驗(yàn)度。浮動(dòng)窗口位置做好一個(gè)咨詢窗口就好了，切記全部都是隨著屏幕滾動(dòng)的咨詢窗口。

二、不做銷售用語(yǔ)

網(wǎng)站的文案重點(diǎn)應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)的完善上，盡量不要出現(xiàn)物美價(jià)廉、超值等類似的字樣，當(dāng)用戶覺(jué)得值那才是值，用戶覺(jué)得不值，那么它就分文不值。

三、網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)

作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站不能單方面的只想給用戶推銷，也要知道用戶的想法，所以“用戶評(píng)論”的功能也是必須的，要知道產(chǎn)品需要根據(jù)用戶意見(jiàn)改進(jìn)才能做出用戶需要的產(chǎn)品。

四、網(wǎng)頁(yè)大小控制

頁(yè)面不需要太大，頁(yè)面太大內(nèi)容太多用戶也沒(méi)耐心看完，可以選擇跳轉(zhuǎn)到欄目和內(nèi)頁(yè)展示。普通的企業(yè)官網(wǎng)建議：首頁(yè)不要超過(guò)3個(gè)屏幕翻頁(yè)。

五、保持頁(yè)面簡(jiǎn)潔

簡(jiǎn)潔并不代表簡(jiǎn)單，用戶需要的就是有用的信息，而不需要的信息寫的再飽滿也都是多余的。不要讓那些不重要的元素?fù)屨剂擞脩舻囊暰€，如果他們不能快速的發(fā)現(xiàn)所需所求，停留的每一秒都是在挑戰(zhàn)用戶的底線，加大選擇“關(guān)閉”的決心。

建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)最容易忽略的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)

企業(yè)網(wǎng)站的細(xì)枝末節(jié)對(duì)于建站并沒(méi)有什么難度，但是往往就是這些細(xì)節(jié)決定了成敗，當(dāng)細(xì)微的處理能夠?yàn)槲覀儙?lái)用戶和效果，那么建站者做這一下的調(diào)整而又是何樂(lè)而不為呢？

當(dāng)然企業(yè)也可以選著專業(yè)的建站工具來(lái)建站，像“建站寶盒”這樣的自助建站工具的<span style="color:#0703fe;"><b>模板庫(kù)</b></span>豐富，從電商、酒店、餐飲到傳統(tǒng)工業(yè)等，各行各業(yè)的專業(yè)模板皆有，選擇眾多，可以到建站寶盒官網(wǎng)上注冊(cè)試用：http://www.iisp.com/design/templates.php?s=ycl